Dans le cadre de sa mission sur le secteur tertiaire, l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) a réalisé avec le cabinet Adventi, une enquête sur la prévention des risques professionnels par les commerces de proximité franchisés.

Cette étude a notamment permis de mettre en évidence que  les trois grandes familles de risque qui caractérisent les accidents du travail dans ces commerces.

Il s’agit :

• des chutes de plain-pied,
• des manutentions,
• des violences externes (incivilités).

Elle démontre aussi une réelle prise en compte des problématiques de prévention des risques professionnels, grâce notamment aux actions de sensibilisation et de soutien mise en œuvre par les enseignes. Une observation qui conduit toutefois à s’interroger sur la situation des commerces de proximité indépendants par nature plus isolés et moins armés pour faire face à leurs obligations en matière de santé et sécurité au travail. Si bien qu’ils feront l’objet d’une prochaine étude de la part de l’INRS.

Pour aller plus loin : Synthèse de l’Étude sur la prise en compte de la santé et la sécurité au travail dans le commerce, à travers l’exemple de la franchise.