Éditorial – Un objectif pour 2024 : la “culture de prévention”.
Dossier du mois – Sensibilisation des salariés aux risques professionnels – Les formations digitales ont le vent en poupe.
Entretien avec – Émilie Noel : “Plus de 20 000 salariés de TPE et PME se sont déjà formés avec la Preven-Box ».
Ressource du mois – Des recommandations pour réduire l’impact du télétravail sur la santé.
« Les formations digitales permettent de s’adapter en souplesse au planning de l’entreprise et à l’emploi du temps de chacun des salariés »
Autrefois, les formations représentaient un investissement important pour les TPE et PME, notamment parce qu’elles nécessitaient, le plus souvent, que les salariés formés s’absentent de leur travail. Grâce à l’essor sans précédent des solutions digitales, cet écueil est désormais surmontable, notamment dans le domaine de la sensibilisation aux risques professionnels.
Lors de la crise sanitaire nous avons expérimenté de nouvelles façons de travailler, consommer, mais aussi de se former. Selon de nombreuses études et enquêtes, un nombre record d’entreprises de toutes tailles avaient alors recouru aux formations dites « distancielles » ou « digitales » pour continuer à assurer de la formation leurs salariés sans enfreindre les règles de « distanciation sociale » alors en vigueur…
Mais deux ans après la fin de crise sanitaire, ces nouveaux usages perdurent. À l’instar du télé- travail, l’« e-learning », comme on l’appelle également a le vent en poupe. Selon la 9e édition du baromètre ISTF sur le digital learning (1), ce dernier a atteint, en 2023, un nouveau record. Les entreprises du secteur de la formation sont en effet désormais 27 % à considérer que leur offre de formation est majoritairement distancielle, soit une progression de 10 points aux dépens de la formation en présentiel dont la part continue de se rétracter.
Seuls 36 % des professionnels continuent à proposer une offre majoritairement présentielle, alors que c’était le cas de 44 % d’entre eux, l’année dernière. Et, preuve que cette évolution n’est pas arrivée à son terme, 30 % des entreprises prévoient de renforcer encore la part du distanciel tandis que seules 2 % envisagent plutôt de renforcer le présentiel dans leur offre. Lire la suite →
« Le chef d’entreprise et les chefs d’équipe doivent montrer qu’ils prennent la chose au sérieux et qu’ils attendent de leurs collaborateurs qu’ils acquièrent des connaissances et les mettent en pratique. »
Responsable Recherche et Développement Prévention au sein du Groupe Pôle Prévention, Émilie Noel a piloté la réalisation de la Preven-Box, une solution de formation à la sécurité 100 % digitale. Elle explique ici les besoins auxquels répond cet outil spécialement élaboré pour les TPE et PME.
C’est en 2018 que le Groupe Pôle Prévention a décidé de lancer un outil de formation 100 % digital dédié aux risques professionnels. Cette initiative est née de notre expérience de terrain. Notre groupe est le leader privé de l’accompagnement des TPE et PME dans leur démarche de prévention des risques. Chaque année nous aidons ces entreprises à réaliser leur document unique d’évaluation des risques (DUER) et nous élaborons avec elles un plan d’action de prévention des risques qui comprennent souvent des actions de sensibilisation. Or, nous avons compris que les formations disponibles sur le marché ne correspondaient que très imparfaitement à leurs besoins et à leurs contraintes spécifiques, en termes de temps ou de moyens disponibles. Par les thèmes abordés, leur souplesse d’usage et leur coût très raisonnable, les Preven-Box ont été spécialement conçues pour les petites structures.
Il faut d’abord souligner l’engouement que suscite l’outil : plus de 20 000 salariés de TPE se sont déjà formés à la prévention des risques avec des Preven-Box. Preuve que l’outil fonctionne, plus de 85 % des séances ouvertes par les salariés sont menées à leur terme et se concluent par la délivrance d’une attestation, ce qui est un excellent taux. Enfin, la note de satisfaction moyenne atteint 8/10, ce qui prouve que les salariés trouvent un intérêt à leur formation.
Au-delà de la qualité de l’outil, l’implication de la hiérarchie est essentielle. Le chef d’entreprise et les chefs d’équipe doivent montrer qu’ils prennent la chose au sérieux et qu’ils attendent de leurs collaborateurs qu’ils acquièrent des connaissances et les mettent en pratique. Les formations digitales ne sont en effet qu’une brique, certes essentielle, d’une démarche globale de développement d’une culture de prévention.
Pour en savoir plus : https://pole-prevention.com/formation/e-learning/
« les formations à la prévention des risques n’ont pas pour seul but d’offrir aux salariés de nouvelles connaissances, elles ont aussi la vertu de changer leur regard sur les risques et d’en faire des alliés désireux de s’engager dans les démarches lancées par l’entreprise en matière de prévention”.
Une année se termine. Une autre va bientôt commencer. Que cette césure dans le calendrier donne lieu à des fêtes illustre combien il est fondamental pour les êtres humains de rythmer leur vie, de clore des
épisodes pour en ouvrir d’autres. En cette période, nous faisons donc traditionnellement le bilan de l’année écoulée et nous imaginons celle qui s’ouvre. Nous formulons des bonnes résolutions, nous échafaudons des projets. C’est particulièrement vrai pour les entrepreneurs et les chefs d’entreprise qui connaissent mieux que quiconque la nécessité de se projeter et d’aller de l’avant.
Or, les préoccupations relatives à la santé et la sécurité au travail n’échappent pas à cet élan. Elles y échappent même d’autant moins que, depuis une vingtaine d’années, la prévention des risques professionnels a changé de logique. Alors qu’elle reposait autrefois sur la conformité à des règles et des normes, elle exige aujourd’hui que les employeurs s’engagent dans une démarche continue de réduction des risques et d’amélioration des conditions de travail. L’obligation faite aux entreprises de conserver durant 40 ans les versions successives de leur document unique témoigne de cette profonde évolution. Comme le souligne Sophie Fantoni-Quinton, conseillère au secrétariat d’État chargé des retraites et de la santé au travail, cette mesure permettra de “retracer la démarche continue de l’entreprise” et “les progrès qu’elle a réalisés”. On attend donc désormais des entreprises qu’au-delà du respect des normes, elles se fixent, année après année, de nouveaux objectifs de réduction des risques professionnels et qu’elles y associent l’ensemble de leurs collaborateurs.
Ce caractère collectif se cristallise dans la notion de culture de prévention. Comme le précise l’Accord national interentreprises (ANI) du 9 décembre 2020, “la culture de prévention trouve des sources dans l’évaluation des risques et ses prolongements dans les actions de sensibilisation et de formation, dans le partage d’expériences et la confrontation d’idées”.
Une authentique culture de prévention ne se résume donc pas à une somme de règles immuables : elle se déploie et s’enrichit dans le temps grâce aux contributions d’une multitude d’acteurs internes et externes à l’entreprise : celles d’experts et d’intervenants en prévention des risques capables d’accompagner et de conseiller l’entreprise dans la durée, mais aussi celles des employés.
Les actions de formation et de sensibilisation prennent ici toute leur importance. En effet, comme le précise Émilie Noel, créatrice de la Preven-Box, une solution de formation en ligne spécialement destinée aux TPE et PME, “les formations à la prévention des risques n’ont pas pour seul but d’offrir aux salariés de nouvelles connaissances, elles ont aussi la vertu de changer leur regard sur les risques et d’en faire des alliés désireux de s’engager dans les démarches lancées par l’entreprise en matière de prévention”.
Voilà pourquoi, à la veille de cette nouvelle année, nous vous proposons un dossier consacré aux solutions de formation en ligne à la prévention des risques. La formation des salariés à la santé et à la sécurité peut en effet constituer une excellente « bonne résolution » à mettre en œuvre afin de déployer et faire vivre, en 2024, votre culture de prévention.
Suite aux confinements mis en place pour lutter contre l’épidémie de Covid-19, le télétravail a connu un essor sans précédent.
Ce type d’organisation étant, semble-t-il, appelé à durer, Santé Publique France a souhaité mesurer son impact sur la santé des travailleurs, en se penchant particulièrement sur deux pathologies : les troubles musculosquelettiques (lombalgies) et les risques psychosociaux (dépressions).
À cette fin, elle a réalisé une étude portant sur près de 1500 travailleurs. Les résultats montrent notamment que :
• La durée hebdomadaire de télétravail semble avoir un impact sur la survenue de lombalgie : la prévalence de la survenue de lombalgie passe de 9 % pour le télétravail à temps plein à 5 % pour le télétravail à temps partiel et à 4,8 % en absence de télétravail.
• Les conditions matérielles de télétravail ont, sans surprise, une forte influence sur le développement des pathologies. Il n’est pas neutre d’avoir ou non une pièce dédiée au travail, un second écran, un clavier ergonomique, une vraie chaise de bureau.
L’étude formule aussi des recommandations permettant de réduire l’impact du télétravail sur la santé. Elle suggère notamment de :
• Fournir un matériel adapté pour le domicile (mobilier, écran à hauteur réglable…).
• Diffuser des recommandations ergonomiques aux travailleurs pour l’aménagement de leurs postes de travail.
• Veiller à la durée hebdomadaire de télétravail et encourager la prise de pauses régulières pour faciliter le mouvement et lutter contre les postures assises prolongées.
(1) L’étude “Conditions de télétravail : quel impact sur la santé physique et psychique des travailleurs?” est disponible sur: www.santepubliquefrance.fr